O nákupe | Mobilsvet.sk

Ako nakúpiť tovar

Tovar je na našej stránke rozdelený do štyroch hlavných kategórií: Smartfóny, Tablety, Príslušenstvo a Náhradné diely a príslušných podkategórií. Pre vyhľadanie tovaru použite navigáciu, prípadne môžete konkrétny produkt nájsť pomocou vyhľadávania.

V bočnom paneli sa Vám zobrazia príslušné filtre pre dané kategórie. Môžete teda nájsť produkty napríklad podľa ceny, značky alebo technických parametrov.

Každý produkt má priradenú predajnú cenu, ktorá je zobrazená v katalógu, v košíku a aj na stránke daného produktu. Cena je uvádzaná s DPH.

V prípade zľavneného produktu uvidíte dve ceny: jednu preškrtnutú – cena pred zľavou, a druhú zvýraznenú – cena po zľave. Smerodajná je v tomto prípade cena po zľave.

Pre uskutočnenie nákupu je nutné vložiť tovar do košíka. Obsah nákupného košíka Vám uchováme po dobu 14 dní, aj keď keď objednávku ešte neuskutočníte alebo stránku zatvoríte. 

Z košíka môžete následne prejsť k dokončeniu objednávky

Proces objednania tovaru obsahuje 3 rýchle kroky, v ktorých vyplníte údaje nevyhnutné pre fakturačné a dodacie účely. 

V súčastnosti je za tovar možné zaplatiť dvomi spôsobmi:

  • Bankovým prevodom vopred
  • V hotovosti na predajni (v prípade osobného odberu)

Po prijatí platby Vám tovar odošleme na vašu adresu pomocou kuriérskej služby.

V prípade, že ste zvolili osobný odber a platbu na predajni, Vás budeme telefonicky informovať o doručení Vašej objednávky na predajňu.

Mobilsvet.sk

Mobilsvet.sk je nový internetový obchod zameraný na predaj mobilných zariadení, príslušenstva a náhradných dielov. Snažíme sa zákazníkom ponúknuť najlepšie služby, za najnižšie ceny.

Internetový obchod je prevádzkovaný spoločnosťou MMTel servis s.r.o., ktorá má vyše 16 rokov skúseností na poli so spotrebnou elektronikou – najmä mobilnými telefónmi, ich predajom a servisom.

Záručná doba začne plynúť odo dňa prevzatia tovaru, jej dĺžka je 24 mesiacov v prípade fyzických osôb – nepodnikateľov, v prípade podnikateľov s platným IČO sa riadime Obchodným zákonníkom, záručná doba je 12 mesiacov.

Záručná doba je:

  • u nového tovaru 24 mesiacov, ak neustanovuje osobitný právny predpis lehotu dlhšiu;
  • u zánovného tovaru 21 mesiacov (zánovným tovarom sa rozumie používaný tovar,  ktorý následne prešiel kontrolou našich odborníkov a ktorý je takto označený);
  • u tovaru použitého 12 mesiacov (použitým tovarom sa rozumie takto označený tovar, ktorý je použitý či opravovaný bez vady, pričom kompletnosť balenia nebráni plnému užívaniu výrobku).

Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie veci (alebo jej časti) spôsobené používaním.

Záruka sa automatický ruší v prípade, ak z tovaru bola odstránená záručná plomba. Prípadne je poškodená neautorizovaným zásahom. Plomba slúži na identifikáciu tovaru, že bol skutočne zakúpený u nás.

V prípade žiadosti o reklamáciu nás kontaktujte telefonicky, mailom, alebo osobne na našej predajni

Reklamačný formulár nájdete tu: Rekalmačný formulár

Zatvoriť